Beställning
Beställningar görs i vår webbshop www.zingythingy.com. Beställning kan göras av privatpersoner över 18 år.
Efter din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Zingythingy äger rätten att neka ett köp. Alla beställningar är bindande.
Personuppgifter
Vi följer den svenska personuppgiftslagen som håller en hög nivå för att ge individen skydd om hur personuppgifter lagras. Ingen obehörig har tillgång till detta register och personuppgifter och/eller epostadresser lämnas inte ut till andra företag. Information av kund och köp lagras hos oss och kommer endast att användas vid köp och i kommunikationen mellan dig som kund och Zingythingy samt om du har samtyckt till att ta emot nyhetsbrev och produkterbjudanden från oss. Enligt lag måste du godkänna att vi sparar dessa uppgifter om dig - vilket du samtycker till genom att fullgöra ett köp hos oss. Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av uppgifterna, ändra eller radera dem.
Priser
Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25% moms. I kassan kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalningsalternativ. Alla varor säljs var för sig. Även om det finns flera varor på en bild så säljs de styckvis om det inte uttryckligen står i varubeskrivningen att de säljs i par eller set.
Zingythingy reserverar sig för prisändringar och förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel. Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Vi reserverar oss även för att de produktbilder vi visar på vår sida inte alltid överensstämmer i färgnyanser - beroende på din bildskärmsupplösning.
Zingythingy reserverar sig även för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom.
Leveranstid
Normal leveranstid är 2-7 dagar beroende på var i Sverige du bor.
Vid eventuell leveransförsening kommer du att få ett meddelande från oss via e-post. Du kan då välja att få delleverans eller om du vill vänta till komplett leverans. Du har alltid rätt vid leveransförsening att häva din beställning och i så fall vänligen meddela oss via e-post. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar. Vi reserverar oss även för slutförsäljning.
Leveranssätt och fraktkostnad
Zingythingy använder sig av Posten eller DHL Service Point när vi skickar din beställning. Din fraktkostnad framgår alltid när du kommer till kassan i webbshopen. Vi ber dig ange ditt mobilnummer på beställningen så får du ett SMS när paketet anlänt till ditt utlämningsställe.
Fri frakt vid köp över 500 SEK.
Betalning och säkerhet
Vi erbjuder för tillfället 3 betalningssätt:
1. Betalkort - Visa eller Mastercard/Eurocard
2. Klarna - betala nu, betala senare och delbetalning
3. Direktbetalning
Betalkort
I samarbetet med DIBS Payment Services (www.dibs.se) hanteras dina kortbetalningar och uppgifter krypterat enligt en internationell standard (SSL) så att du kan känna dig trygg när du betalar med kontokort via internet. Vi tar emot korten Visa och Mastercard/Eurocard. Verified by Visa och Mastercard Securecode är den senaste standarden för säker identifiering av kortkund vid internetköp s k 3D Secure.
Faktura
Vi erbjuder fakturabetalning i samarbete med Klarna (tidigare Kreditor Europe AB) som hanterar alla våra fakturor. Med denna tjänst får du en faktura med 14 dagars kredittid från det att vi har skickat din leverans. Fakturan får du via e-post och du har sedan 14 dagar på dig att betala. En faktureringsavgift på 29 kronor inklusive moms tillkommer. Leverans sker till den adress som finns registrerad som folkbokföringsadress. Vid försenad betalning debiteras påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kronor samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Du bör alltid betala fakturan - även vid byte, retur eller reklamation - eftersom du annars får betalningspåminnelser från Klarna. Zingythingy har, efter att vi har skickat din order och faktura, lämnat över fakturaprocessen till Klarna (före detta Kreditor Europe AB).
Förskottsbetalning
Du gör en insättning direkt till vårt bankgiro. Ange ditt för -och efternamn samt ditt ordernummer klart och tydligt. Vi levererar din beställning så fort vi mottagit din betalning.
Zingythingy förbehåller sig rätta att stoppa leveranser till personer som ej anses vara kreditvärdiga eller som har betalningsanmärkningar. Förutsättning för privatpersoner att få handla mot faktura är att du är över 18 år, är svensk medborgare (svenskt personnummer) och inte har några betalningsanmärkningar. Adressen du anger måste vara samma adress som den du är folkbokförd på.
Ångerrätt
Vi följer distans -och konsumentköpslagen som ger dig 14 dagars ångerrätt. Du har full retur- och bytesrätt inom 14 dagar från det att du har mottagit varan förutsatt att du inte har använt varan och den returneras i oskadat skick. Låt alla lappar och etiketter sitta kvar samt returnera även varans originalförpackning. Emballera den oanvända varan väl innan du returnerar den. Tejp eller adresskort får aldrig förekomma direkt på originalförpackningen. Varan skall återlämnas i samma skick som du köpte den. Vid retur debiterar vi en kostnad för returfrakten på 39:-. Kontakta oss på:
www.zingythingy.com så skickar vi dig en returfraktsedel.
Så här gör du:
Skriv returorsak på packsedeln som skickades med i din beställning och bifoga den i paketet. Eftersom du ansvarar för produkten till dess att vi mottagit returen bör du emballera den väl för att förhindra att skador uppkommer. Det är viktigt att du returnerar paketet på sådant sätt att du får ett sändningsnummer eftersom du ansvarar för produkten tills dess att den ankommer till oss. Varor som skickas till oss som postförskott eller efterkrav mottas ej.
Vi kommer att återbetala dig det belopp som du har betalat för varan inom tio (10) arbetsdagar efter det att vi mottagit returen. Hur vi återbetalar beror på hur du betalade när du gjorde din beställning hos oss.
Kortbetalning: Beloppet återbetalas till ditt kort.
Klarna: Vi kommer, via Klarna, att kreditera fakturan.
Direktbetalning: Ange ditt bankkontonummer samt bank på packsedeln så återbetalar vi så snart vi har mottagit returen och inspekterat att den är i oanvänt skick.
Returadress:
Zingythingy/S.D.L. Design AB
Vegagatan 56
413 11 Göteborg
E-post: info@zingythingy.com
Skadat gods
Om varan skadas under transporten skall du genast anmäla detta när du hämtar ut försändelsen på utlämningsstället. Om du inte upptäcker detta förrän du kommer hem meddela oss via e-post (info@zingythingy.com) omgående. Dock senast inom 5 dagar.
Outlöst paket
Om du väljer att inte hämta ut din försändels från oss och paketet sänds i retur av Posten/fraktbolaget förbehåller vi oss rätten att debitera dig minst 300 kronor som kommer att avräknas från varubeloppet.
Reklamationer
Skulle varan vara skadad/defekt, om du har fått fel produkt, fel antal eller fel färg så skall du kontakta oss omgående (info@zingythingy.com). Ange ditt ordernummer vid kontakt med vår kundtjänst. Vi byter ut alternativt ersätter dig för köpesumman om inte varan finns kvar i lager.
Force Majeure
Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse kommer Zingythingy att kunna tillämpa sig av Force Majeure. Det betyder att avtal inte behöver fullgöras till viss eller hel del.
Ansvar
Zingythingy ansvarar inte gentemot dig för någon som helst skada, med undantag för sådana fall där företagets ansvarsförsäkring täcker skadan och under förutsättning att försäkringsgivaren i förekommande fall godkänner att utbetalningen sker. För sådana fall är ansvaret genomgående begränsat till högst det belopp som utgör inköpspriset för den aktuella artikeln eller de aktuella artiklarna. Zingythingy ansvarar inte för följdskador.